{"id":95,"date":"2022-12-23T08:18:18","date_gmt":"2022-12-23T07:18:18","guid":{"rendered":"http:\/\/medea-sn.fr\/marine.durdek@gmail.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-06-11T16:48:24","modified_gmt":"2025-06-11T14:48:24","slug":"politique-de-confidentialite-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.medea-sn.fr\/index.php\/politique-de-confidentialite-2\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et Prestations de MEDEA Suisse Normande"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" id=\"CG-MEDEA\" style=\"background-color:#48658e\">PREAMBULE<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent de fa\u00e7on exclusive entre :<br><br>MEDEA Suisse Normande,<br>Marine DURDEK \u2013 Intervenante en m\u00e9diation animale ; Educatrice sp\u00e9cialis\u00e9e ; Formatrice ind\u00e9pendante<br><br>62 La Piventi\u00e8re<br>14570 SAINT REMY SUR ORNE<br><br>Immatricul\u00e9e :<br>&#8211; Sous le num\u00e9ro SIRET : 912&nbsp;195&nbsp;716 000 10<br><br>Et toute personne physique ou moral souhaitant acheter une des prestations propos\u00e9es par MEDEA Suisse Normande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 1 \u2013 OBJET<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions de vente visent \u00e0 d\u00e9finir les relations contractuelles entre MEDEA Suisse Normande et l\u2019acheteur des prestations propos\u00e9es par MEDEA Suisse Normande, et les conditions applicables \u00e0 tout achat.<br><br>L\u2019acquisition d\u2019un service implique une acceptation sans r\u00e9serve par l\u2019acheteur des pr\u00e9sentes conditions de vente.<br><br>Ces conditions de vente pr\u00e9vaudront sur toutes autres conditions g\u00e9n\u00e9rales ou particuli\u00e8res non express\u00e9ment agr\u00e9\u00e9es par MEDEA Suisse Normande. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve \u00e0 l\u2019ensemble des prestations propos\u00e9es par MEDEA Suisse Normande.<br><br>MEDEA Suisse Normande se r\u00e9serve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente \u00e0 tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur \u00e0 la date de la commande par l\u2019acheteur. Tout client reconna\u00eet avoir pris connaissances des pr\u00e9sentes CGV avant d\u00b9avoir pass\u00e9 sa commande. La prise de commande entra\u00eene l\u2019adh\u00e9sion du client aux CGV et leur acceptation sans r\u00e9serve.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 2 \u2013 CONDITIONS POUR EFFECTUER UNE COMMANDE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous d\u00e9clarez \u00eatre \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 18 ans et avoir la capacit\u00e9 juridique ou \u00eatre titulaire d\u2019une autorisation parentale vous permettant d\u2019effectuer un achat de prestations MEDEA Suisse Normande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 3 &#8211; VALIDATION D\u2019UNE COMMANDE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande de prestations est valid\u00e9e par le client au prestataire d\u00e8s ratification du contrat ou de la convention qui les lie.<br><br>Pour toutes demandes de renseignements ou de modification, merci de se rapprocher de Marine DURDEK au 06 32 84 26 15 ou par mail :&nbsp;<a href=\"mailto:contact@medea-sn.fr\">contact@medea-sn.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 4 \u2013 CARACTERISTIQUES DES SERVICES PROPOSEES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque prestation de MEDEA Suisse Normande mise \u00e0 la vente est accompagn\u00e9e d\u2019un descriptif pr\u00e9cis d\u00e9crit dans le contrat ou la convention ratifi\u00e9e entre MEDEA Suisse Normande et le client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 5 \u2013 VALIDITE, PRIX, DISPONIBILITE ET ZONE GEOGRAPHIQUE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix indiqu\u00e9s sur l\u2019ensemble des supports de communication sont exprim\u00e9s en Euros et TTC, et correspondent \u00e0 ceux en vigueur au jour de la commande. Peuvent \u00eatre ajout\u00e9 des frais suppl\u00e9mentaires.<br><br>Le paiement ne sera consid\u00e9r\u00e9 comme d\u00e9finitif qu\u2019apr\u00e8s encaissement effectif des fonds.<br><br>La validit\u00e9 d\u2019une prestation pay\u00e9e d\u2019avance est de 1 an. Au terme de ce d\u00e9lai, le b\u00e9n\u00e9fice de cette prestation est perdu, sans possibilit\u00e9 de votre part d\u2019en demander le remboursement. N\u00e9anmoins, sur justificatif m\u00e9dical ou professionnel \u00e9crit seulement, le d\u00e9lai pourra \u00eatre prolong\u00e9 au cas par cas, en commun accord avec MEDEA Suisse Normande. Tout rendez-vous pris, non honor\u00e9, sera factur\u00e9.<br><br>Tout retard \u00e0 un rendez-vous sera r\u00e9percut\u00e9 sur le temps r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 sa r\u00e9alisation.<br><br>Nous pouvons accepter vos demandes de prestations dans la limite de nos disponibilit\u00e9s. L\u2019ensemble des prestations sera r\u00e9alis\u00e9 sur la zone g\u00e9ographique de Basse-Normandie. Pour toutes demandes autres et cas particulier, merci de prendre contact directement avec Marine DURDEK au 06 32 84 26 15 ou par mail :&nbsp;<a href=\"mailto:contact@medea-sn.fr\">contact@medea-sn.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 6 \u2013 PAIEMENT DES PRESTATIONS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements seront effectu\u00e9s par ch\u00e8que \u00e0 l\u2019ordre de MEDEA Suisse Normande, esp\u00e8ces ou virement bancaire (rib transmis sur demande); ils seront dus \u00e0 la pr\u00e9sentation de la facture.<br><br>Un taux d&rsquo;int\u00e9r\u00eat des p\u00e9nalit\u00e9s de retard sera exigible le jour suivant la date de r\u00e8glement figurant sur la facture.<br><br>Ce taux d\u2019int\u00e9r\u00eat des p\u00e9nalit\u00e9s de retard est \u00e9gal au taux d&rsquo;int\u00e9r\u00eat appliqu\u00e9 par la Banque centrale europ\u00e9enne \u00e0 son op\u00e9ration de refinancement la plus r\u00e9cente major\u00e9 de 10 points de pourcentage. Les p\u00e9nalit\u00e9s de retard sont exigibles sans qu&rsquo;un rappel soit n\u00e9cessaire.<br><br>L\u2019indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement, est fix\u00e9e \u00e0 40 euros, et est due de plein droit \u00e0 son cr\u00e9ancier par toute personne en situation de retard de paiement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 7 \u2013 FOURNITURES DES PRESTATIONS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services command\u00e9s par le Client seront fournis selon les indications du contrat ou de la convention le liant \u00e0 MEDEA Suisse Normande.<br><br>L\u2019acheteur, qui souhaite acheter un service MEDEA Suisse Normande doit obligatoirement :<br><br>\u2013 se faire connaitre aupr\u00e8s de Marine DURDEK en la contactant au 06 32 84 26 15 ou par mail :&nbsp;<a href=\"mailto:contact@medea-sn.fr\">contact@medea-sn.fr<\/a>&nbsp;pour convenir d\u2019un rendez vous<br>\u2013 signer le contrat ou la convention pr\u00e9cisant les clauses qui lient le client \u00e0 MEDEA Suisse Normande. La confirmation de la commande par ratification d\u2019un contrat ou d\u2019une convention entra\u00eene acceptation des pr\u00e9sentes conditions de vente, la reconnaissance d\u2019en avoir parfaite connaissance et la renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir de ses propres conditions d\u2019achat ou d\u2019autres conditions.<br>\u2013 confirmer sa commande par le r\u00e8glement du service lors de la pr\u00e9sentation de la facture au client.<br><br>L\u2019ensemble des donn\u00e9es fournies et la confirmation enregistr\u00e9e vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des op\u00e9rations effectu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 8 \u2013 PROTECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est rappel\u00e9 que les donn\u00e9es nominatives qui sont demand\u00e9es au Client sont n\u00e9cessaires au traitement de sa demande et sont destin\u00e9es \u00e0 un usage interne. Ces donn\u00e9es nominatives ne seront pas transmises \u00e0 des tiers. Le Client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de modification, de rectification et d\u2019opposition s\u2019agissant des informations le concernant, en faisant directement une demande par mail ou courrier postal.<br><br>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel recueillies par MEDEA Suisse Normande, sont n\u00e9cessaires pour :<br>la gestion, la s\u00e9curisation, et la validation de la commande de prestation de service du Client, Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es qui vous sont personnelles. Toutes les donn\u00e9es personnelles vous concernant que nous avons recueillies sont trait\u00e9es avec la plus stricte confidentialit\u00e9. Par cette d\u00e9claration, vous acceptez que MEDEA Suisse Normande, traite et utilise les informations personnelles vis\u00e9es ci-apr\u00e8s aux fins ci-apr\u00e8s. Vous avez la possibilit\u00e9 de revenir \u00e0 tout moment sur cet accord, \u00e0 effet imm\u00e9diat mais non r\u00e9troactif. Les informations clients que nous collectons nous aident \u00e0 personnaliser et \u00e0 am\u00e9liorer continuellement nos prestations. Nous utilisons ces informations pour : traiter vos demandes, construire les programmes, r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins, facturer nos services et vous fournir des prestations adapt\u00e9es. Nous utilisons \u00e9galement ces informations pour am\u00e9liorer nos prestations diverses. Ces informations sont obligatoires pour que MEDEA Suisse Normande puisse vous offrir des services de qualit\u00e9.<br><br>Vous trouverez ci-apr\u00e8s les types d\u2019information que nous collectons : <br>Informations que vous nous communiquez.<br>Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez.<br>Informations relatives aux e-mails<br>Si vous souhaitez ne recevoir aucun e-mail de notre part, il vous suffit de le notifier en adressant un mail ou courrier avec AR ou remis en main propre le mentionnant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 9 \u2013 PROPRIETE INTELLECTUELLE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les documents, textes et autres informations (images, photos) sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de la responsable de MEDEA Suisse Normande. Toute repr\u00e9sentation totale ou partielle de ce site est soumise \u00e0 l\u2019autorisation pr\u00e9alable, \u00e9crite et expresse de la responsable du site. <br>L&rsquo;utilisation des textes, images et photos est proscrite par toutes autres personnes que MEDEA. Toute utilisation am\u00e8nera \u00e0 des poursuites pour non respect de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 10 \u2013 DROIT APPLICABLE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise ainsi que tous les litiges relatifs, notamment, \u00e0 leur validit\u00e9, leur interpr\u00e9tation, leur ex\u00e9cution ou leur r\u00e9siliation.<br><br>AVERTISSEMENT&nbsp;: Il appartient aux clients de faire toutes v\u00e9rifications qui semblent n\u00e9cessaires ou opportunes avant de proc\u00e9der \u00e0 un quelconque achat de prestations aupr\u00e8s de MEDEA Suisse Normande.<br><br>Le droit applicable aux pr\u00e9sentes conditions est le droit fran\u00e7ais. Tout diff\u00e9rent sera soumis, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, au Tribunal de Caen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de m\u00e9diation de la consommation. <br>L&rsquo;entit\u00e9 de m\u00e9diation retenue est : CNPM &#8211; MEDIATION DE LA CONSOMMATION. <br>En cas de litige, vous pouvez d\u00e9poser votre r\u00e9clamation sur son site : https:\/\/cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en \u00e9crivant \u00e0 CNPM &#8211; MEDIATION &#8211; CONSOMMATION &#8211; 27 avenue de la lib\u00e9ration &#8211; 42400 Saint-Chamond.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 11 \u2013 GARANTIES ET RESPONSABILITES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous engageons \u00e0 apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en \u0153uvre du service offert au client. N\u00e9anmoins, notre responsabilit\u00e9 ne pourra pas \u00eatre retenue en cas de manquement \u00e0 nos obligations contractuelles du fait d\u2019un cas fortuit ou d\u2019un cas de force majeure tel que d\u00e9fini par la jurisprudence rendue par les juridictions fran\u00e7aises.<br><br>Nous mettons en \u0153uvre tous les moyens dont nous disposons pour assurer les prestations objets des pr\u00e9sentes.<br><br>Toutes les r\u00e9clamations, demandes de modifications ou de remboursement doivent s\u2019effectuer par voie postale en recommand\u00e9 avec accus\u00e9 r\u00e9ception \u00e0 l\u2019adresse suivante : MEDEA Suisse Normande, 62 La Piventi\u00e8re, 14570 Saint Remy sur Orne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-background-color has-text-color has-background\" style=\"background-color:#48658e\">ARTICLE 12 &#8211; SITE INTERNET<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous accordons un acc\u00e8s et une utilisation limit\u00e9e du site internet www.medea-sn.fr pour votre utilisation personnelle. 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Vous acceptez de nous indemniser en cas d\u2019action d\u2019un tiers contre nous d\u00e8s lors que cette action aurait pour cause, fondement ou origine le contenu que vous nous avez communiqu\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PREAMBULE Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent de fa\u00e7on exclusive entre : MEDEA Suisse Normande,Marine DURDEK \u2013 Intervenante en m\u00e9diation animale ; Educatrice sp\u00e9cialis\u00e9e ; Formatrice ind\u00e9pendante 62 La Piventi\u00e8re14570 SAINT REMY SUR ORNE Immatricul\u00e9e :&#8211; Sous le num\u00e9ro SIRET : 912&nbsp;195&nbsp;716 000 10 Et toute personne physique ou moral souhaitant acheter une des [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-95","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.medea-sn.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/95","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.medea-sn.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.medea-sn.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medea-sn.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medea-sn.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=95"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.medea-sn.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/95\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":998,"href":"https:\/\/www.medea-sn.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/95\/revisions\/998"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.medea-sn.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}